FAQ - questions fréquemment posées

FAQ pour tous.

Nous proposons plusieurs options. La fête d'anniversaire d'un enfant ? Oui, nous pouvons couvrir ça. Un mariage ? Pas de problème, on vous tient. Vous voyez l'idée.

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Icône de contrôle

Quels appareils peuvent bénéficier d'une subvention ?

Pour tous les appareils qui ont été certifiés par EcoGastro. Les subventions sont attribuées directement aux clients finaux par des distributeurs accrédités.


La liste des appareils est publiée sur ecogastro.org.

Icône de contrôle

Faut-il introduire une demande de subvention ?

Non, les subventions sont déduites par les revendeurs d'appareils. Les clients finaux n'ont rien à faire.


Demandez à votre revendeur si un appareil est subventionné par EcoGastro.

Icône de contrôle

Est-ce que seul le remplacement est subventionné ?

Oui, il faut toujours remplacer un ancien appareil pour bénéficier de l'aide.


Si deux petits appareils en remplacent un grand, les deux sont subventionnés, par exemple pour les fours combinés.

FAQ pour les distributeurs d’équipements.

Qui peut accorder des contributions de soutien et réclamer ces dernières à EcoGastro?

Tous les vendeurs d'appareils suisses qui vendent des appareils à des clients finaux et qui acceptent les dispositions de promotion et qui l'ont confirmé une fois par leur signature. Les conditions de promotion peuvent être téléchargées ici

Quelles sont les règles d’utilisation du label EcoGastro?

Le label est spécifique à l’équipement, et non au fabricant. Le label peut être utilisé exclusivement pour les équipements certifiés par ce label et en stricte association avec celui-ci.

Le client final doit-il être informé?

Oui, le client final doit impérativement être informé de l’octroi d’une subvention par EcoGastro. 

Comment les distributeurs d’équipements perçoivent-ils les contributions de soutien?

Les vendeurs demandent chaque mois les contributions de soutien par e-mail en utilisant l'excellente liste correspondante "Liste de déclaration des acheteurs finaux", que vous pouvez télécharger ici.

Quelle est la durée de validité des contributions de soutien?

Les cotisations sont toujours valables jusqu'à la fin de l'année civile. Les nouveaux montants pour l'année suivante sont publiés jusqu'au 30 novembre et peuvent être consultés ici.

Sous quel délai le paiement est-il effectué?

En règle générale, le paiement est effectué dans les 10 jours suivant la réception de la liste déclarative. 

Le remplacement des anciens fours électriques, fours à convection, fours normaux et fours à pizza par un four mixte est-il également subventionné ?

Oui - si les fours mentionnés sont remplacés par des fours combinés certifiés, EcoGastro en fera également la promotion.

Les appareils d'occasion sont-ils également subventionnés ?

Oui, mais il faut savoir que la subvention ne peut dépasser 39 % du coût de l'appareil.

Dispositions de soutien

EcoGastro est réalisé par Eartheffect et est soumis aux dispositions de promotion de ProKilowatt, le programme de promotion de l'Office fédéral de l'énergie.